為認真貫徹落實公司確定的“用戶訪問月”活動,連日來,公司副總工程師、技術中心主任秦文光同志帶領銷售公司、質管處等單位有關人員,走訪了省內10多家用戶,受到了用戶廠家的一致歡迎。
在走訪過程中,公司人員每到一處都親臨現場了解情況,并與廠家技術人員和使用人員認真交流,征求意見,解決有關問題,對用戶提出的建議和意見認真記錄下來,回來后,將走訪情況進行匯總,并拿出研究整改意見,將整改情況及時反饋到用戶手中。
“用戶訪問月”增進了公司與用戶的感情,提高了公司信譽,宣傳了公司產品,擴大了公司業務,改善了服務質量,取得了良好效果,為公司產品贏得更大市場奠定了堅實基礎。