為提高管理、服務人員的整體素質，切實做好培訓工作，公司將職工培訓作為2006年下半年的一項重要工作,要求各處室和服務部門每周六下午利用2小時的時間進行培訓，培訓內容為公司的規章制度及崗位業務知識等。為此，人力資源處積極探索培訓模式，切實提高培訓效果。
為保證培訓的針對性、有效性，人力資源處將通用知識細分為質量、法律、財務和營銷四部分，聘請專業人員撰寫教材，開辦大課堂集中輔導。根據培訓計劃， 6月10日下午在公司第四會議室，由總工辦禇光平同志對質量常識進行了培訓授課，講解了質量管理概論、不合格品的控制、質量管理的基本方法-PDCA循環等知識，并就不合格品的控制結合實際工作進行了重點闡述，各處室相關工作人員參加了培訓。
人力資源處將在嚴格監督培訓計劃實施的基礎上，繼續探索切實可行的培訓模式和方法，通過有針對性的培訓，提高職工整體素質，全面提升服務管理水平，使各方面工作再上一個新臺階。
