1月23日,法律顧問室和售后服務部分人員在銷售公司副經理孫伯正的帶領下開始了對山東地區部分用戶的走訪活動。
這次走訪主要針對茌平、魏橋、青島等地40多家公司產品的用戶。目的在于加強與用戶間聯系,征求他們對我廠產品的反饋意見,以便更好地改進產品質量、改善售后服務、提升公司形象和公司“中國名牌產品”的知名度。
經常走訪產品用戶,密切與用戶聯系,主動與用戶溝通,及時掌握市場需求信息、找出產品質量不足之處并改進,這是公司產品市場占有率大幅度提升的關鍵所在,也是公司多年來堅持的原則。新年伊始,公司委派法律顧問室和銷售一處人員走訪了蘇南地區十多個城市的產品用戶,所到之處用戶對公司主導產品磨煤機的質量相當滿意,并為公司更好地改進產品質量提供了一些建議和意見
此次孫經理的走訪活動將持續十多天。下一步,公司還將安排銷售公司等部門對全國的用戶進行走訪調查活動。